Rebajas: saca partido a tu ecommerce

Rebajas Ecommerce Ledmon Pontevedra

Después de la Navidad y el comienzo de año, siempre nos sentimos algo tristes y melancólicos: se acaban las vacaciones, vuelta a la rutina, la cuesta de enero… Pero con el período de rebajas ya comenzamos el año con más positividad. Para muchos usuarios es imposible resistirse a los jugosos descuentos.

Seguramente no te sorprenderás si te decimos que las rebajas son uno de los momentos más esperados del año por millones de personas. Y es que el motivo es más que aparente: es el momento perfecto para adquirir todo aquello que deseamos a un precio súper especial.

La verdad es que los clientes aman las rebajas porque en ellas pueden encontrar artículos de colecciones anteriores, no necesitan perder su valioso tiempo esperando para pagar en una tienda o bien, porque pueden probar lo que han comprado sin necesidad de salir de la comodidad de su hogar… ¿Qué más se puede pedir a la vida?

Sin embargo, los clientes no son los únicos que se benefician con las rebajas, tú también puedes hacerlo. Así que si ya tienes tu ecommerce y quieres sacarle el máximo provecho, te revelamos algunos pasos para lograrlo.

Conoce bien tus clientes potenciales

Conocer bien a quién le vendes o quién te diriges con tu marca parece sencillo, pero muchas de las ecommerce no prestan atención en conocer bien a sus clientes potenciales.

Es imprescindible identificar un target o clientes específicos que se supone que comprarán lo que ofreces.

Para crear una buena estrategia de rebajas para tu ecommerce, será segmentar a tus clientes en diferentes grupos o listas y así crear una campaña unificada. El cómo segmentarlos dependerá de ti, sin embargo, algunos de los grupos que puedes hacer son: clientes que ya han comprado en las rebajas del año pasado, clientes potenciales (aquellos que son fieles a tu marca, sin importar la temporada de rebajas o la competencia) o incluso clientes según los artículos que hayan comprado anteriormente. Este dato será clave para conocer sus hábitos de compra y poder así ofrecerle justamente lo que está buscando. ¡Se trata de ponerles las cosas fáciles!

Prepara tu ecommerce para las rebajas

Hacer perder el tiempo a los usuarios puede significar una batalla perdida: un cliente perdido, un pedido que no ha llegado a tramitarse… Sin duda, una buena experiencia de usuario (User Experience o UX) es clave para captar clientes y conseguir que finalmente acaben llenando su carrito de compra de tus productos.

Para ello, debemos de preparar nuestra web para el periodo de rebajas, como por ejemplo añadiendo una sección específica donde poder encontrar los productos de oferta.

Esta sección deberás agregarla en la página principal de tu ecommerce, así quienes entren podrán identificarla rápidamente y hacer sus compras en cuestión de minutos.
Además, podrías ser aún más específico y agregar filtros para facilitar las búsquedas, como por ejemplo: por precio de menor a mayor (o viceversa), si es para mujeres u hombres o bien, según los diferentes artículos que tendrán precios de infarto en esta temporada.

Como ves, son sencillos pasos que convertirán tu ecommerce en un página cómoda y fácil de usar, lo que convertirá a los usuarios que la visitan en clientes.

Crea una landing page específica

Por si no las recuerdas, las páginas de aterrizaje o landing pages son aquellas donde los usuarios llegan una vez que han hecho clic sobre una llamada de acción (CTA).

Las páginas de aterrizaje son un factor clave para preparar las rebajas en tu ecommerce, así que deberás dedicarte a ellas si realmente quieres obtener buenos resultados. La idea es que al hacer clic sobre el CTA que has incluido en cualquiera de tus comunicaciones, se abra una nueva página donde deberán dejar su nombre y correo electrónico y así puedan enterarse de las ofertas más relevantes de la temporada, recibir descuentos o algún cupón de promoción.

Con esta acción conseguirás atraer nuevos clientes potenciales, podrás segmentar mejor a tus clientes y lograrás vender como nunca… ¿A qué esperas?

Realiza email marketing para recordar el inicio de las rebajas

El email marketing es una de las maneras más clásicas de que nuestros clientes se enteren de la temporada de rebajas, así que no debe faltar en tu estrategia. Lo suyo sería que planifiques tus emails con antelación, mandando el primer email un mes antes del inicio de las rebajas. ¡Eso sí! Cuidado con el spam, podemos correr el riesgo de perder suscriptores a nuestra newsletter. De esta manera, conseguiremos crear un vínculo con los clientes y a la hora de las rebajas, que se acuerden de nuestra marca.

En cuanto al contenido, eso depende de la estrategia de comunicación de tu marca y de lo que quieras ofrecer, pero lo más común es ofrecer aquellos productos interesantes, las ofertas especiales o el período de duración de las rebajas.

Potencia tus RRSS haciendo sorteos, concursos, cuentas atrás…

Las redes sociales son el escaparate ideal y al alcance de cualquiera. Se trata de una potente herramienta con la que podremos llegar a muchos más clientes. No cabe duda, forman parte de nuestra vida cotidiana y solemos navegar en ellas muchísimo tiempo.

Así pues, al promocionar las rebajas de tu ecommerce en redes sociales como Facebook o Instagram, aumentará el tráfico de clientes durante la temporada y, por tanto, conseguirás vender mucho más. Así te aseguras de que las personas que te sigan en tus redes sociales, se enteren de las rebajas y no duden en visitar tu tienda para hacer una compra.

Cuanto antes comiences a preparar las rebajas de tu ecommerce, más ventas vas a generar. Recuerda que no existe éxito sin planificación, así que con estos consejos no cabe duda de que tendrás una temporada espléndida.

Marketing navideño: saca partido a tu campaña de navidad

Parece que fue ayer cuando estábamos en la playita tomándonos un mojito o torrándonos al sol… Y de repente ya estamos en diciembre y, con él, llega la Navidad. Se trata de la época donde nos invade el espíritu navideño y, de alguna manera u otra, una necesidad impulsiva de comprar. En este sentido, el consumidor está más activo y dispuesto a comprar y las marcas deben estar al loro. Deben cargar todo su arsenal, porque diciembre es el mes del año con el mayor índice de ventas.

Se trata de una época en la que debemos crear una estrategia creativa con aires navideños, garantizando así que lleguemos a más gente y, por ende, a nuestro público objetivo. La Navidad es ese momento del año en el que nos invadan las luces de colores o empiezan a sonar los villancicos por todas partes. Llegan fechas de celebraciones donde todo el mundo se preocupa por hacer detalles y compras. Por eso mismo, es el momento de que las marcas den a conocer sus últimas ofertas y novedades. Y es que el motivo es claro y trivial: la Navidad es el periodo de mayor demanda y volumen de ventas del año. Así que… ¿no vamos a perder la oportunidad, no?

Muchas personas ya se adelantan a las luces y adornos y ya han llenado sus armarios de compras navideñas. Es cierto que, cada año, con los tentadores descuentos del Cyber Monday y Black Friday, son una buena oportunidad para realizar las compras. Sin embargo, la gran mayoría de la gente deja las compras para el último momento y será una gran ventaja con la que podremos jugar a nuestro favor.

Así pues, queda poco menos de un mes y toca ponerse manos a la obra con la campaña de Navidad, para aumentar las oportunidades para expandir ventas y fidelizar también nuevos clientes. Si no lo has hecho todavía, ¡no te preocupes!, estás a tiempo.

 

¿Cómo tener éxito con la campaña de Navidad?

 

Lo primero que debemos pensar es: ¿a qué público objetivo quiero dirigirme? Pensar concienzudamente la estrategia que queremos llevar a cabo y hacer las maniobras correctas: la clave del éxito. Podrás empatizar con tus clientes y competir con todas esas marcas que tanto se esfuerzan por llamar la atención de los consumidores. ¿Por qué no puedes ser tu marca la que sobresalga en esta época del año? Se trata de condesar todos los esfuerzos y empatizar con los clientes, pensando de una manera estratégica para llamar la atención del consumidor en el momento adecuado.

Además, no debemos olvidar que se trata de una oportunidad sin igual en todo el año. Podrás aumentar las ventas, ganar nuevos clientes y reforzar el engagement con los clientes actuales. Además, es el momento de dar paso a la imaginación. ¡Y no solo eso! La Navidad es una época cargada de emociones (vale, de regalos también) y una oportunidad perfecta para que tus campañas pongan a prueba las emociones de tus clientes. En eso consiste el marketing digital navideño, de empatizar al máximo con el consumidor. O dicho de otra manera, el momento perfecto para hacer marketing emocional.

 

¿Qué estrategias puedo usar para mi campaña de navidad?

Como hemos dicho anteriormente, es el momento de dejar paso para la imaginación y usar todos los ases que tengamos debajo de la manga. Te dejamos algunas ideas para que saques partido a tu campaña de navidad:

  • Landing page específica. Las Navidades son una época especial y también lo será el mensaje que usemos en nuestra estrategia de comunicación. Sin embargo, si ves que tu web o tu ecommerce no son tan adaptables al espíritu navideño. Si es así, la opción ideal es crear una landing page específica para estas fechas. Es una de las mejores estrategias online y no sólo porque puedes personalizar al máximo su diseño, sino que es una oportunidad perfecta para diferenciar los productos estrella de las Navidades.

  • Email marketing. Una buena manera de promocionar tus productos o ofertas del mes,  s mandando campañas a tus suscriptores. Eso sí, usando mensajes breves, concisos, creativos y emocionales. Conseguirás así consolidar tu marca en la mente del consumidor. También puedes hacer email marketing aprovechando para felicitar las fiestas y así agradecer la confianza y lealtad de tus clientes. ¿Y en cuanto al diseño? La estética y el espíritu navideño deben primar, por supuesto.

  • Redes sociales. Es importante que prestes especial atención a los perfiles de tu marca en esta fecha. Adapta tu foto de perfil y la portada para la ocasión, ¡haz que tus seguidores sientan el espíritu navideño! Tampoco debemos olvidar que es una buena oportunidad para promocionar productos o hacer descuentos específicos: sorteos, descuentos que sólo pondrás en las RRSS… Es una manera perfecta para que tus seguidores estén al tanto de tus perfiles y interactúen más.
  • Crea videos divertidos. Como ya sabes, los contenidos audiovisuales llaman la atención más que cualquier otro tipo de formato. Construye tus propias piezas audiovisuales, spots o cortometrajes para compartir en RRSS o en tus Campañas de Email Marketing. Antes que nada, tienes que tener bien en claro tanto la personalidad, como las necesidades y deseos de tus potenciales clientes, así, sabrás a quién te diriges y cómo debes hacerlo.

 

 

¿Crees que necesitas ayuda para llevar a cabo tu Campaña de Navidad? En Ledmon podemos ayudarte a conectar con tus clientes al más puro estilo navideño… ¡Contacta con nosotros!

 

Cómo crear un briefing de diseño gráfico

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El briefing, el punto de partida

Los jóvenes empresarios y los experimentados emprendedores ya conocen la importancia de tener una buena marca. Además de diferenciarse de la competencia, se crea un diálogo más directo con su público, acortando distancias y reforzando su identidad. Pero antes de crear o renovar la marca, hay algunos pasos que debemos dar para que la empresa encargada de diseñarla transmita en imágenes exactamente lo que somos.

Se llama “brief de diseño” ( o «briefing de diseño») y es un documento que se cubre por la empresa que busca contratar servicios de creatividad. Si tenemos un brief consistente por detrás de nuestro proyecto, este tendrá resultados más rápidos y eficaces.

En rasgos generales ese documento tiene que cubrir un serie de información de nuestra empresa y reúne nuestros objetivos, expectativas y el mensaje que queremos transmitir.

Te preguntarás si el que escribe este post es un diseñador. La respuesta es sí, y necesitamos tu ayuda a la hora de crear una marca consistente o de renovarla.

Cuéntanos TODO

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Antes de empezar, el diseñador necesita una visión global de la empresa: una multinacional de moda tendrá rasgos de diseños diferentes en su marca a a una heladería artesana local. Reunimos aquí alguna información imprescindible:

1. La honestidad lo es todo.

Si eres una empresa familiar, te enorgulleces dar servicios personalizados y del trato afable a tus clientes, tu imagen debe reflejar esa cercanía y sencillez, aunque dentro de algunos años quieras crecer, sé fiel a tus principios. Eso te ayudará a captar un público fiel a ti.

En tu brief, describe a tu empresa exactamente como es. Sé transparente. El público percibe las empresas que dicen la verdad sobre ellas mismas a través de su imagen.

2. Queremos conocer a tu competencia.

Cuanta más información visual el diseñador tenga sobre tu competencia, más herramientas tendrá para entender cómo funcionan los signos de comunicación en tu sector. Ya existen ciertos patrones de comunicación visual entre productos y consumidor que funcionan muy bien. Eso no quita que tu marca tendrá que tener el suyo propio.

3. Eres único. Todos los detalles cuentan.

Seguro que hay algún punto en tu negocio que lo convierte en único e irrepetible: la tarta que vendo en la tienda la hacía mi abuela, el bajo donde está mi negocio tiene una historia peculiar, entrego mis mercancías en bicicleta, etc… Cuéntale al diseñador en ese brief en qué eres diferente. Puede que ese rasgo sea reflejado en el diseño de la marca. Eso será muy interesante y a los clientes les gusta que haya una historia que contar detrás de cada marca.

4. Mis objetivos reales

Conocer exactamente donde pretendes llegar con tu proyecto, ayudará inmensamente al diseñador. Si conoce lo que quieres, sabrá descifrar lo que necesitas. Dile claramente el mensaje que quieres transmitir, si es una nueva marca o un rediseño y, muy importante: dile si lo que esperas es aumentar ventas, aumentar notoriedad de la marca, u otra cosa que tengas en mente.

5. Aportación de ideas

Si tienes alguna predilección por textos o colores, compártela con el diseñador a cargo del proyecto. La decisión final de colores, formas y textos debe ser pactada entre ti y el diseñador, con base a sus conocimientos profesionales a respeto. Aunque debes dejarte aconsejar, puede que instintivamente hagas buenas aportaciones, porque al final, conoces muy bien a tu sector. Eso también hará que el trabajo de diseño sea más fácil.

6. Presupuestos y plazos

No temas decirle al diseñador de cuánto dinero dispones para invertir en el proyecto. Eso hará que él pueda estimar cuánto tiempo podrá dedicar a él. Establecer un plazo de entrega realista también es fundamental para que todo proyecto sea eficaz. Si necesitas un diseño para un determinado periodo del año porque es buena época de ventas para tu empresa, consulta los tiempos con el profesional con antelación.

Dedícale unos minutos de tu tiempo a ese “brief de diseño”. Si cubres todos esos puntos principales de él, el diseñador podrá interpretarlo y crear rápidamente diseños adecuados a tu proyecto.

Si tienes alguna duda para empezar con el proyecto de diseño gráfico de tu empresa o negocio, contacta con nosotros y te ayudaremos a definir una imagen propia que se adapte a tu misión, visión y valores.

Lo mejor de Colombia entra por aquí (Tu Café): El cliente es el 90% del éxito de una campaña

Valla Tu Café Vilagarcía

El pasado mes de diciembre, la campaña que preparamos para Tu Café, la empresa tostadora y comercializadora de café de Marcos Ramos en Vilagarcía de Arousa llegó a alcanzar a más de 5 millones de usuarios en redes sociales haciéndose viral en pocas horas y consiguiendo superar todas las expectativas del cliente.

El briefing

La empresa nos pidió un mensaje para su valla publicitaria, una valla con la que ya contaba y en la que había mantenido una creatividad “agresiva” (Podemos verla a continuación) y que tenía la necesidad de cambiar. Su principal petición era que fuese una creatividad rompedora, que no dejase indiferente y que consiguiese impacto.

Valla Tu Café Cápsulas

Se propusieron 4 alternativas, 3 de ellas con un carácter más descriptivo y una cuarta “de máximos” con la que estábamos convencidos de que se iba a conseguir un impacto pero que era una apuesta arriesgada que dependía únicamente de la voluntad del cliente. El claim era totalmente descriptivo del producto y pretendía visibilizar que el mejor café colombiano es importado en España por Tu Café, en Vilagarcía.

La empresa rápidamente entendió el mensaje y aceptó la propuesta con la voluntad de impactar de forma local y que se hablase del producto y de la campaña a nivel de Vilagarcía.

La valla publicitaria se cambió el viernes 15 de diciembre sobre las 15h.

El impacto de la campaña

A las 17:32, se publica el primer tuit por parte de la cuenta @servosGaliza, y es a partir de ese momento cuando empieza a viralizarse la imagen de la valla sin necesidad de realizar ninguna publicación propia.

Publicación Tu Café Vilagarcía - Servos Galiza

El impacto aproximado a través de Twitter ha sido de 5 millones de impactos, mientras que en Facebook ha sido de cerca de 1 millón de impactos a través de las diferentes noticias en medios de comunicación y cuentas relacionadas que le han dado difusión. Cuentas como la del famoso Youtuber Wismichu, con más de dos millones y medio de seguidores, compartieron la campaña:

Wismichu Tu Café Vilagarcía

A continuación repasamos algunos de los medios y cuentas en redes sociales que se han hecho eco de la campaña:

Y así una larga lista donde, por otro lado, las publicaciones recibieron un gran número de comentarios. Durante esas fechas, Google muestra el interés suscitado a través de Google Trends por la búsqueda del claim de la campaña «Lo mejor de Colombia entra por aquí»:

Google Trends Tu Café

A nivel global, la campaña ha tenido un 95% de reacciones positivas y, como ya se contemplaba, un 5% de reacciones negativas, en su mayoría fuera del target de cliente objetivo al que se dirigía.

¿Los resultados para el cliente? Un aumento considerable en las ventas, en especial del café promocionado, el colombiano de la región de Huila, nuevas solicitudes de comercialización por parte de productores, etc…

Pero como en toda campaña, la apuesta por esta creatividad por parte del cliente ha sido la razón de su éxito.

Si tu negocio o empresa necesita darse a conocer, una ayuda para conseguir tus objetivos o cualquier aspecto relacionado con el Marketing y la Publicidad, contacta con nosotros a través de info@ledmon.com o en el 986 854 874. ¡No te podemos asegurar el mismo impacto pero haremos todo lo posible!

Próxima parada Pontevedra

Tu Café abrirá en los próximos días su nuevo Corner en Pontevedra. ¿Te lo vas a perder? Mantente atento al Facebook de Tu Café y entérate antes que nadie de que lo mejor de colombia también entra por aquí.

Ben Veñas, maio de Pontevedra, fiel al diseño Ledmon

Ben veñas, maio 2017

Coincidiendo con el Día das Letras Galegas vuelve un año más a los centros educativos un nuevo certamen del «Ben Veñas, maio» para fomentar la lengua gallega entre el alumnado de la ciudad de Pontevedra.
Desde 2014, el Servicio de Normalización Lingüística del Concello de Pontevedra confía en Ledmon para el diseño del cartel que estará presente en todos los rincones de la ciudad para difundir las actividades de la edición de este año 2017. Este año, además, y en vista de la inmensa creatividad de los alumnos, se ha ampliado el número de disciplinas con la incorporación de la categoría de cortometraje.

Fieles al concepto desde el principio

En Ledmon, durante las diferentes ediciones del «Ben veñas, maio» hemos seguido fieles a la idea original, que ya se ha convertido en una imagen de marca del festival. Los personajes, basados en las tendencias de cada año en cuanto a sus actitudes, pero manteniendo una linea a los largo de los años, responden a las diferentes disciplinas. Así, si en la edición del 2014 eran únicamente 4 los personajes que aparecían en el cartel, en esta nueva edición, 3 años más tarde, se han unido 2 nuevos personajes, en paralelo a la integración de nuevas disciplinas. Hoy por hoy son 6 las categorías del certamen.

Por supuesto, cada uno de estos personajes es claramente identificable con elementos representativos de la disciplina artística a la que representan.

Diseño joven, fresco y claro

Teniendo en cuenta que el certamen se dirige a estudiantes de los centros educativos de la ciudad del Lérez, la edad del «target» es uno de los ejes principales en los que se basa el cartel. Buscamos su complicidad a través de avatares, algo que para ellos es extremadamente familiar, consiguiendo año tras año la conexión con el festival. Esto unido a la frescura y la claridad en el diseño aseguran su difusión al máximo entre los jóvenes.

 

E como o obxectivo do certame é, precisamente, fomentar o uso da lingua galega…

Coincidindo co Día dás Letras Galegas volve un ano máis aos centros educativos un novo certame do «Ben Veñas, maio» para fomentar a lingua galega entre o alumnado da cidade de Pontevedra.
Desde 2014, o Servizo de Normalización Lingüística do Concello de Pontevedra confía en Ledmon para o deseño do cartel que estará presente en todos os recunchos da cidade para difundir as actividades da edición deste ano 2017. Este ano, ademais, e en vista da inmensa creatividade dos alumnos, ampliouse o número de disciplinas coa incorporación da categoría de curtametraxe.

Fieis ao concepto desde o principio

En Ledmon, durante as diferentes edicións do «Ben veñas, maio» seguimos fieis á idea orixinal, que xa se converteu nunha imaxe de marca do festival. Os personaxes, baseados nas tendencias de cada ano en canto ás súas actitudes, pero mantendo unha linea ao longo dos anos, responden ás diferentes disciplinas. Así, se na edición do 2014 eran unicamente 4 os personaxes que aparecían no cartel, nesta nova edición, tres anos máis tarde, uníronse dous novos personaxes, en paralelo á integración de novas disciplinas. Neste momento son 6 as categorías do certame.

Por suposto, cada un destes personaxes é claramente identificable con elementos representativos da disciplina artística á que representan.

Deseño novo, fresco e claro

Tendo en conta que o certame dirixese a estudantes dos centros educativos da cidade do Lérez, a idade do «target» é un dos eixos principais nos que se basea o cartel. Buscamos a súa complicidade a través de avatares, algo que para eles é extremadamente familiar, conseguindo ano tras ano a conexión co festival. Isto unido á frescura e a claridade no deseño aseguran a súa difusión ao máximo entre os mozos.

Diseño Gráfico de Pontevedra en la feria Expofranquicia

Estudio Gráfico Pontevedra

Ledmon, agencia de diseño gráfico en Pontevedra, ha estado presente en Expofranquicia tras haber diseñado el stand de la franquicia de lavandería autoservicio Lavalux. Se trata de una franquicia de lavandería que se caracteriza por su marcado caracter innovador y que ha acuñado el concepto de «Lavandería 4.0» ya que los franquiciados pueden controlar absolutamente la gestión e incidencias de la lavandería a través de una aplicación para teléfono móvil.

¿Por qué Ledmon?

Lavalux ha confiado en Ledmon para el diseño de su stand y de su imagen gráfica en esta feria por la frescura y profesionalidad mostrada en trabajos anteriores y nos ha permitido estar presentes en una de las ferias más importantes del sector a nivel nacional e internacional. La calidad de nuestros trabajos nos ha llevado, de la mano de Lavalux, a poder mostrar nuestro trabajo en IFEMA (Madrid) donde ha tenido una acogida muy positiva.

Han sido muchos los visitantes que se han acercado al stand de la franquicia para informarse atraídos por la imagen moderna e innovadora de las creatividades. Del mismo modo han sido numerosas las empresas expositoras que se han interesado por el trabajo realizado, lo que supone otra variable más en el reconocimiento de nuestro trabajo.

De la idea a los materiales

La dinámica de trabajo utilizada por Ledmon ha conseguido plasmar las ideas y necesidades de la empresa en multiples soportes como Roll Ups, cartelería, folletos informativos o obsequios. Tras las reuniones de definición de objetivos llegaron las diferentes maquetas para su validación, un proceso rápido y ágil debido a la fluidez del entendimiento entre todos. Finalmente, la elaboración de los materiales y su puesta a disposición del cliente en forma y plazo ha sido uno de nuestros máximos intereses para que nada fallase en un evento tan importante y de la relevancia de Expofranquicia.

El video, otra apuesta importante

La presencia de video en el stand unida a la experiencia de Ledmon en el montaje y creación audiovisual (Llevamos muchos años dotando de contenido audiovisual a las pantallas situadas en Pontevedra, Bueu y Vilagarcía de Arousa) ha sido otro de los factores determinantes en el éxito comercial en la feria, en especial entre el público más joven.

Nuevos proyectos conjuntos

El éxito obtenido en esta ocasión nos permite estrechar lazos y contar con la confianza de Lavalux en su expansión internacional. Esta internacionalización por parte de la franquicia nos obligará a tener en cuenta nuevas variables adaptadas a los nuevos mercados. Colores, texturas y diseños que hagan efectivas las campañas de Lavalux en nuevos países.