Formaciones gratuitas de marketing digital con certificación

formaciones gratuitas de marketing digital con certificación y que un profesional del marketing no debe perderse

Formaciones gratuitas de marketing digital con certificación para aprender todo lo que necesitas para aplicar en tu proyecto o para enriquecer tu CV.

Siempre es buen momento para reciclarse. Sobre todo hoy en día, que con los cambios digitales que suceden día a a día, te quedas obsoleto en un abrir y cerrar de ojos. Por lo que, cuando tenemos unos días libres, además de leer, descansar, ver los capítulos que hemos acumulado de nuestras series favoritas, también deberíamos hacer hueco para cursar alguna de las muchas formaciones gratuitas de marketing digital que tenemos disponibles.

Además, con todos los cambios que recién aparecen día a día con la incorporación de nuevas tecnologías para mejorar los puestos laborales, lo mejor es estar al día de cómo funciona todo en el mundo digital, ¿no crees? Por eso, como empresa experta en marketing digital, os hemos preparado una lista de cursos y formaciones gratuitas de marketing con certificación sobre esta área que podéis hacer desde vuestra casa, a vuestro ritmo usando vuestro portátil, PC, Mac o Smartphone. Nada más. Vamos allá.

Inbound Marketing

Como hemos explicado en nuestro glosario, el inbound marketing consiste en unas técnicas de marketing dirigidas a incrementar el número de visitantes en una pantalla web, un blog o un perfil en redes sociales a través de la generación de contenidos, con el fin de que acaben convirtiéndose en leads (usuarios de los que tienes datos de contacto).

Para aprender sobre esta técnica, te recomendamos que curses la formación que la academia de Hubspot tiene a nuestra disposición de manera gratuita.  Son dos horas de contenido en las que aprenderás los fundamentos de esta metodología inbound.

Capacitación online de Facebook e Instagram Bussines Manager

Todo el mundo, o casi, conoce ya qué es Facebook e Instagram, así como las páginas de empresa. Lo que pocas personas conocen, sobre todo aquellas que no se dedican a gestionar redes sociales profesionales o empresariales, es que Facebook tiene una plataforma de enseñanza: la Facebook Blueprint, en la que poder aprender nuevas competencias de marketing con cursos gratuitos online.

Lo más interesante de esta plataforma es realizar aquellos que te ayudarán a poder explotar al máximo las opciones y herramientas que tenemos a nuestra disposición al crear y usar cuentas de empresa en estas redes sociales.

Además, podrás adquirir conocimientos sobre cómo hacer crecer tu negocio, aprender todo acerca de los anuncios de Facebook e Instagram para exprimir al máximo cada céntimo que destines a una campaña, así como conocer al máximo todo lo que estas herramientas pueden hacer por ti.

Si tienes intención de emprender en breves, buscas ampliar tus conocimientos o simplemente estás interesado en conocer más a fondo estas plataformas, entra en BluePrint y empieza por el curso que más te guste. En cuanto te descuides, tendrás todo el catálogo de formaciones gratuitas de marketing digital aprobado.

Fundamentos SEO con Greg Grifford

¿Quieres descubrir todos los conceptos básicos de SEO y aprender cómo obtener más tráfico a tu web? Con este curso de Greg Grifford lo conseguirás. Lo puedes encontrar dentro de la Semrush Academy.

Una formación de 4 horas en las que, a través de 31 lecciones, aprenderás todos los secretos sobre el posicionamiento web. Esta es una formación ideal para cualquier persona, tanto si deseas aprender los conceptos básicos como recorrer ciertos temas. Cuando finalices este curso gratuito sabrás cómo lograr más tráfico y conseguir que más clientes visiten tu página web.

Curso gratuito de marketing en redes sociales

El mundo de las redes sociales es enorme. Hoy en día su uso está generalizado, por lo que puede parecer fácil hacer una publicación en Facebook o Instagram, pero ni más lejos de la realidad.

Con esta formación gratuita que te traemos, estudiarás los fundamentos básicos del marketing en redes sociales para ganar más seguidores, interacciones y alcanzar tus objetivos empresariales en estas plataformas.

A través de seis temas con una duración estimada de seis horas, la Hootsuite academy te capacitará en las habilidades necesarias para implementar estrategias sociales y obtener resultados inmediatos.

Formaciones gratuitas de marketing digital

Si hablamos de formación en marketing digital, no podemos olvidar los 34 cursos que Google, a través de su plataforma Google Actívate, ha preparado para todas aquellas personas que han decidido emprender o saber un poco más sobre este mundo.

La misión de Google con estos cursos gratuitos es que puedas adquirir nuevas habilidades para un mundo digital. Podrás aprender las habilidades más demandadas en la actualidad ya sea para mejorar tu negocio, iniciar tu carrera profesional o simplemente para probar algo nuevo. Las opciones se dividen en tres grandes bloques: desarrollo profesional, marketing digital y datos y tecnología.

Branding, SEO, analytics, redes sociales y email marketing

Sí, todas las áreas anteriores son muy variopintas, pero todas muy necesarias si has decidido impulsar tu marca o emprender recientemente. A la hora de crear tu empresa necesitas ir paso a paso para garantizar el éxito. Muchos emprendedores obvian muchas cuestiones importantes y que a día de hoy son imprescindibles, lo que los lleva directos al fracaso.

Para ayudarte, la plataforma learning de LinkedIn tiene las herramientas que necesitas. Aprenderás a planear, ejecutar y medias la estrategia de marketing que tú mismo diseñarás basándote en unos objetivos establecidos y en línea con tu marca y tu filosofía empresarial. Por supuesto, usarás las herramientas más importantes del momento para ayudarte.

Si no te llegan estos cursos, o si ya los has hecho, escríbenos o déjanos un comentario y te recomendaremos otros para que no te aburras en tus días libres. O si tienes dudas de cómo aplicar alguna estrategia de las que hablamos en tu empresa, puedes contactarnos para ver cómo podemos echarte una mano. Amamos tanto lo que hacemos que nos encantaría poder ayudarte.

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Facebook para empresas, ¿qué debes saber?

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Cuando hablamos de redes sociales una de las que predomina en el TOP 5 es Facebook y es que la red social creada por Marc Zuckerberg es la joya de la corona: cuenta con más de dos billones de usuarios activos en todo el mundo, por lo que, Facebook para empresas, es un tesoro.

Nació en 2004 y durante todos estos años no ha parado de crecer en número de usuarios. En Facebook puedes encontrar desde personas conocidas, familiares, amigos de la infancia hasta personas con gustos similares o con quien discutir sobre temas de interés general en grupos.

Estar en Facebook y conocer su funcionamiento, además de los recursos que ofrece, es uno de los pasos fundamentales para todas aquellas personas que necesiten o deseen dar un paso al frente en todo lo que tenga que ver con el marketing digital. Expandir un negocio a través de Facebook para empresas es uno de los primeros pasos.

Perfil vs Página de Facebook (para empresas)

Lo primero que debes saber para entrar a formar parte del mundo Facebook es la diferencia entre perfil personal y página de empresa.

El perfil personal es la plataforma por la que toda persona física debe entrar a Facebook. Es como una ‘ficha’ en donde añades información personal como nombre, ciudad y país en el que vives, qué estudios tienes, además de poner una foto para que re reconozcan.

Es sencillo, entras en Facebook.com y ya ves la opción de registro. Solo tendrás que añadir tu nombre, un email, una contraseña y tu fecha de nacimiento. Con eso basta. Luego podrás ir añadiendo más información para completar tu perfil.

Crear una página o perfil es sencillo

Cuando entres por primera vez la red social te recomendará amigos, ya sea por la información que has añadido o porque le has dado acceso a tu agenda telefónica, por lo que puede saber en un segundo quienes de tus contactos tienen perfil en Facebook.

La página de Facebook para empresas es totalmente diferente. Para crear una página debes tener un perfil en Facebook y  tener claro qué tipo de fanpage vas a crear. Mira las imágenes.

En la siguiente tabla podrás ver las diferencias entre perfil personal y página de empresa:

PerfilPágina
 Para uso personal (no comercial).Para uso profesional.
Los otros usuarios te agregan como amigo.Los otros usuarios hacen clic en “Me gusta”.
Cantidad de amigos limitada.Cantidad de “Me gusta” ilimitada.
Administrado por un único usuario.Administrado por múltiples usuarios.
Nivel único de administración.Distintos niveles de administración (“Editor”, “Administrador”, “Moderador”, etc).
Personalización básica (foto de perfil y de portada).Personalización avanzada (foto de perfil, portada, y plugins, por ejemplo).
Información de la persona física.Información de la persona jurídica (marca).
Pestañas especiales.
Estadísticas (Facebook Insights).
Plataforma de anuncios (Facebook Ads).

Beneficios de crear una página en Facebook para empresas

Como ya hemos comentado, esta red social nos permite la posibilidad de crear una página con la que poder conectar y visibilizar nuestros productos y servicios a las personas a las que nos dirigimos.

Vamos a ver los beneficios que aporta a una empresa la buena gestión de una página de Facebook. Si no se hace un buen uso de esta herramienta se consigue todo lo contrario.

  • Branding. Como herramienta para gestionar la marca de tu empresa y darla a conocer. A través del contenido que compartas (fotos, vídeos, textos, etc. Visibilzarás tu marca/empresa.
  • Canal de comunicación con tus clientes. Puedes comunicarte directamente con tus clientes o potenciales clientes. Bien sea a través de sus interacciones en el muro o bien a través de mensajes privados.
  • Gestionar la reputación online, atendiendo y previniendo posibles crisis. La queja o crítica de un cliente es una oportunidad para aprender y mejor. Si hace un mal comentario de tu empresa o de los servicios que le has prestado, detectándolo a tiempo, puedes darle respuesta y solucionar la incidencia. De hacerlo correctamente, es muy posible que ese comentario se convierta en uno de gratitud.
  • Generar tráfico a tu web. Actualmente las redes sociales tienen cada vez mayor importancia como fuentes generadoras de tráfico a tu sitio web. Publica un enlace a tu e-commerce o blog y verás como se produce un aumento de visitas.
  • Comunicación personalizada. Te permite segmentar el mensaje según al público al que te quieras dirigir. De esta forma, obtendrás mejor respuesta. Si tu mensaje va dirigido a mujeres de menos de 30 años, antes de publicarlo, define con la opción de segmentar el post de forma que sólo lo vean los fans que responden a este perfil. De esta forma tu comunicación será mucho más eficaz.
  • Conocer y fidelizar a tus clientes. Es una herramienta que te ayudará a saber qué les gusta  y qué no, a explicarles filosofía de negocio y a ganarte su confianza, y por tanto, mejorar en tus servicios y ofertas.
  • Cercanía emocional. Si consigues conectar con tus clientes, mejorará la percepción que tengan de tu empresa y/o marca. Eso sí, cercanía emocional no es publicar fotos de gatitos, es publicar contenido con el que se identifiquen, que les genere engagement.
  • Comunicarte con potenciales clientes. Gracias a la viralidad que favorece la red social, tu mensaje alcanzará a potenciales clientes. También, mediante una campaña de publicidad en Facebook Ads puedes dar a conocer tu modelo de negocio con el objetivo de atraer nuevos clientes.

Gestionar correctamente una página de empresa puede parecer fácil a priori, pero es un arduo trabajo de publicar contenido, contestar mensajes, atender críticas y analizar las estadísticas que te ofrece Facebook para obtener datos de cuáles son las publicaciones que más gustan y cuáles son las que menos para usarla a tu favor.

En Ledmon nos encanta todo esto de gestionar redes sociales por lo que, si te interesa que nos ocupemos por ti de tu página de Facebook, además de otras redes sociales, no dudes en  contactarnos.

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Por qué mi empresa debe usar redes sociales

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Por qué mi empresa debe usar redes sociales

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Hoy en día usar redes sociales parece que es una acción estandarizada. Vemos como nuestras amistades y familiares suben fotos de sus vacaciones, comidas en restaurantes, tomándose una cerveza o cóctel con amigos, pero los profesionales del sector trabajamos con mucha pasión para posicionar a marcas y crear una comunidad a través de ellas.

La creación de estas herramientas ha supuesto un antes y un después para empresas y marcas, un cambio de paradigma en el planteamiento de su estrategia de márquetin y comunicación. Ya no solo vale aparecer en los lineales de venta y contratar publicidad en medios tradicionales como prensa escrita, televisión o vallas publicitarias. Ahora hay que estar también en Instagram, Facebook, Twitter y, si cabe la posibilidad, hasta en aquellas más recientes como Twitch, Tik Tok o Byte.

Usamos redes sociales una media de 1 hora y 20 minutos al día

No cabe duda de que estamos en una revolución para usuarios y marcas. Lo más impactante es que cada vez dedicamos más tiempo a usarlas. Según el Estudio de Redes Sociales 2020 elaborado por Elogia para IAB Spain, pasamos de una media de 55 minutos de promedio en 2019 a 1 hora y 20 minutos en 2020. El confinamiento ha aumentado nuestro consumo de redes (todos hemos visto familiares en TikTok).

El estudio de Elogia para IAB Spain nos revela tres datos interesantes de importancia para las marcas de cara al trato a darle a sus clientes. Primeramente destacar el uso que le dan los usuarios a las redes sociales: un 81% para entretener, un 77%  para interactuar y un 66% para informarse. También de cara a la creación de contenido, el 65% ha dicho que prefieren contenido duradero, más que el efímero.

Aunque parece que esto ya está en nuestro ADN, que todo el mundo las conoce y la mayor parte de la población las usa, aún tenemos que explicar a clientes nuevos los beneficios de usar redes sociales y la importancia de establecer una estrategia eficaz. Por eso, vamos aprovechar el día de hoy para resumir este tema y dar nuestra opinión en base a nuestra experiencia sobre aquellos puntos importantes y por los que, como empresa, debes usar redes sociales.

Usar redes sociales para comunicarte con tu clientela

A día de hoy no existe un canal más efectivo para estar en contacto con tu cliente. Piensa en que, si vendes productos o servicios, estas herramientas te darán la posibilidad de transmitir tus valores, responder dudas, tramitar o resolver quejas y, lo más importante, generar un vínculo que perdurará en el tiempo.

Las redes sociales te ayudarán en tres puntos: Atraer hacia tu negocio/producto, informarle de lo maravilloso que es (y convencerle para que compre y fidelizarlo.

Obtener feedback a través de redes sociales:

Esta es una de las funciones más importantes y, a nivel de marca, más interesante. Tener la posibilidad de conocer la opinión directa e inmediata de clientes es un arma potente que no se debe desaprovechar.

Podemos obtener diferentes tipos de feedback:

  • La opinión sobre nuestros productos o servicios después de conocerlos es valioso tanto para aquellas personas que están buscando tu producto y leyendo opiniones como para aquellas que pertenecen a la comunidad de quien te deja la crítica, ya que te conocerán de manera indirecta.
  • La opinión sobre los contenidos que compartes en tus redes sociales a través de la interacción que obtienes. Esto te permitirá saber si gusta o no para poder orientar tus publicaciones y mejorar la interacción con ellos. No olvides que, al final, se trata de que tus contenidos sean del gusto de quien te sigue.

Esto de las métricas y datos  es un tema que a los profesionales del sector nos interesa y nos apasiona, para mejoras las posibilidades de cada empresa. No te preocupes, en Ledmon contratando la gestión de redes sociales también nos encargamos de analizar los datos y ofrecerte un resumen mensual de cómo ha ido cada acción llevada a cabo. Déjalo todo en nuestras manos.

El mejor escaparate para tu marca

Piensa en el escaparate más bonito que hayas visto y analiza qué es lo que más te ha gustado de él y en todos los elementos que contenía. Ahora piensa en el escaparate más feo y qué había en él para que te causase rechazo. Estas mismas sensaciones las tienen los clientes con los ‘escaparates virtuales’, ya sea tu web o tus redes sociales.

Una marca que cuida su escaparate en redes atraerá a más clientela y será capaz de persuadirlo, retenerlo y, por consiguiente, vender más. Piensa que todo entra por los ojos.

Te animamos a que hagas la prueba. Entra en el Instagram de alguna de las marcas que conozcas de sectores como el retail, alimentación y bebidas, motor… y verás que tan pronto como veas sus imágenes no podrás resistirte a clicar en una de ellas y después en otra, y otra hasta que te das de cuenta que ya has visto diez fotos y vídeos, o más.

Ahora haz otra prueba, entra en el Instagram de otra marca que se te venga a la cabeza y mira cómo trabaja la composición de contenidos que comparten: fíjate en las imágenes, colores, formas, etc. Ese escaparate virtual es trabajo de análisis, estrategia y programación.

No hay otro canal mejor para visibilizar tu marca, sobre todo a nivel coste.

Aunque tengas que contratar a un profesional de redes sociales, te sale mucho más barato que pagar una campaña en medios tradicionales. Piensa en el coste de crear un spot para tele o una cuña de radio, incluso el precio de crear y poner un anuncio en prensa. Esto no significa que debas cambiar uno por otro. Al contrario. Debes invertir siempre que puedas en ambas acciones. Pero las redes sociales son una herramienta a tu alcance que, contratando el servicio de su gestión a empresas especializadas como Ledmon, obtendrás un beneficio.

Usar redes sociales: una acción a largo plazo

Aunque parezca simple esto de triunfar u obtener beneficios al usar redes sociales, no es algo que consigas de la noche a la mañana. Requiere de un trabajo minucioso pensado a medio/largo plazo.

Abrir una cuenta en Facebook o Instagram es fácil, lo difícil es su gestión y, sobre todo, de manera eficiente: publicar de manera programada, planificada, con una estrategia clara y orientada a perseguir los objetivos marcados. No es algo que solo sepamos hacer en Ledmon, existen muchas empresas con profesionales cualificados que conocen las redes sociales, cómo funcionan y están al día de todo lo que sucede.

Lo importante que debes saber que es ni tu hijo, prima o sobrino pueden gestionar las redes sociales de tu empresa (a no ser que sean profesionales), y que el retorno de la inversión que haces no es a corto plazo, sino a medio-largo. Hay que ir sembrando la semilla para recoger el fruto, e ir regando día tras día para que sea una buena cosecha.

Si acabas de aterrizar en redes sociales o necesitas saber cómo trabajar con ellas, en próximos artículos veremos de qué pueden ayudarte cada una de ellas y cuáles son más efectivas dependiendo de los objetivos que busques. Sigue con atención nuestro blog y nuestras redes sociales, por supuesto.

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Lo mejor de Colombia entra por aquí (Tu Café): El cliente es el 90% del éxito de una campaña

Valla Tu Café Vilagarcía

El pasado mes de diciembre, la campaña que preparamos para “Tu Café”, la empresa tostadora y comercializadora de café de Marcos Ramos en Vilagarcía de Arousa llegó a alcanzar a más de 5 millones de usuarios en redes sociales haciéndose viral en pocas horas y consiguiendo superar todas las expectativas del cliente.

El briefing

La empresa nos pidió un mensaje para su valla publicitaria, una valla con la que ya contaba y en la que había mantenido una creatividad “agresiva” (Podemos verla a continuación) y que tenía la necesidad de cambiar. Su principal petición era que fuese una creatividad rompedora, que no dejase indiferente y que consiguiese impacto.

Valla Tu Café Cápsulas

Se propusieron 4 alternativas, 3 de ellas con un carácter más descriptivo y una cuarta “de máximos” con la que estábamos convencidos de que se iba a conseguir un impacto pero que era una apuesta arriesgada que dependía únicamente de la voluntad del cliente. El claim era totalmente descriptivo del producto y pretendía visibilizar que el mejor café colombiano es importado en España por Tu Café, en Vilagarcía.

La empresa rápidamente entendió el mensaje y aceptó la propuesta con la voluntad de impactar de forma local y que se hablase del producto y de la campaña a nivel de Vilagarcía.

La valla publicitaria se cambió el viernes 15 de diciembre sobre las 15h.

El impacto de la campaña

A las 17:32, se publica el primer tuit por parte de la cuenta @servosGaliza, y es a partir de ese momento cuando empieza a viralizarse la imagen de la valla sin necesidad de realizar ninguna publicación propia.

Publicación Tu Café Vilagarcía - Servos Galiza

El impacto aproximado a través de Twitter ha sido de 5 millones de impactos, mientras que en Facebook ha sido de cerca de 1 millón de impactos a través de las diferentes noticias en medios de comunicación y cuentas relacionadas que le han dado difusión. Cuentas como la del famoso Youtuber Wismichu, con más de dos millones y medio de seguidores, compartieron la campaña:

Wismichu Tu Café Vilagarcía

A continuación repasamos algunos de los medios y cuentas en redes sociales que se han hecho eco de la campaña:

Y así una larga lista donde, por otro lado, las publicaciones recibieron un gran número de comentarios. Durante esas fechas, Google muestra el interés suscitado a través de Google Trends por la búsqueda del claim de la campaña «Lo mejor de Colombia entra por aquí»:

Google Trends Tu Café

A nivel global, la campaña ha tenido un 95% de reacciones positivas y, como ya se contemplaba, un 5% de reacciones negativas, en su mayoría fuera del target de cliente objetivo al que se dirigía.

¿Los resultados para el cliente? Un aumento considerable en las ventas, en especial del café promocionado, el colombiano de la región de Huila, nuevas solicitudes de comercialización por parte de productores, etc…

Pero como en toda campaña, la apuesta por esta creatividad por parte del cliente ha sido la razón de su éxito.

Si tu negocio o empresa necesita darse a conocer, una ayuda para conseguir tus objetivos o cualquier aspecto relacionado con el Marketing y la Publicidad, contacta con nosotros a través de info@ledmon.com o en el 986 854 874. ¡No te podemos asegurar el mismo impacto pero haremos todo lo posible!

Próxima parada Pontevedra

Tu Café abrirá en los próximos días su nuevo Corner en Pontevedra. ¿Te lo vas a perder? Mantente atento al Facebook de Tu Café y entérate antes que nadie de que lo mejor de colombia también entra por aquí.