SEO y SEM: ¿Qué son y para qué sirven?

¿qué es el SEO y el SEM?

¿Necesitas que te encuentren? Si tienes una empresa o has iniciado un proyecto y necesitas que te vean, te sigan o te compren… ¡Es hora de invertir tiempo y trabajo en hacer buen marketing digital! Lo bueno de todo es que la red nos abre un mundo infinito de posibilidades de negocio. Lo malo, que es un océano tan grande que si queremos que te localicen es necesario trabajárselo. Porque sí, debes caer del guindo. No basta con ser buen@ en lo tuyo. Hay que mojarse para pescar. SEO y SEM: ¿Qué son y para qué sirven?

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¿Qué es SEO?

Search Engine Optimization o simplemente SEO, quiere decir básicamente optimizar nuestro contenido digital para que sea localizable en los motores de búsqueda. Es decir, que las personas que estén buscando información, productos o servicios como los que yo ofrezco, me encuentren.

En términos generales, tienes más opciones de venta cuantas más entrevistas conciertes. En internet esto se traduce en: cuantas más visitas reciba tu web, más posibilidades de venta tienes.

Además de eso, también intervienen otras cuestiones de marketing online que nos ayudan a tener una mejor conversión. Es decir, ayudan a sacar el máximo rendimiento a las visitas que recibe nuestra web.

¿Para qué sirve el SEO?

Usando técnicas de SEO trabajas sobre los resultados orgánicos de los motores de búsqueda. O lo que es lo mismo, conseguir que las personas que queremos que visiten nuestra web o entren en nuestro perfil en redes sociales, lo hagan de forma natural.

  • Sin hacer publicidad
  • Ni pagar por tener un espacio más visible en internet

Esto es posible porque con SEO trabajas teniendo en cuenta los algoritmos que fijan los buscadores, como Google. Son las “reglas” del juego que establece para ordenar el espacio virtual que ofrece su ventana. Estas reglas son cambiantes. Y es importante conocerlas siempre para saber cómo debemos continuar la partida sin quedarnos atrás.

El valor de las visitas naturales

Vamos a poner un ejemplo tangible para entenderlo. Si tienes una frutería y quieres que la gente se desplace hasta tu local para comprarte a ti los productos de la huerta. Aunque tengas los mejores, sean ecológicos y los hayas plantado tú mism@ siguiendo los consejos de tus abuelos. Necesitas que la gente sepa dónde estás para poder comparte. Ubicar tu negocio en la Plaza Mayor de tu ciudad es un valor seguro. Pero no siempre es posible.

Ahora imagina que tu negocio pudiera cambiar de sitio físicamente en función de los puntos que consigues en una partida de Kodama. Tienes que plantear una buena estrategia para conseguir la máxima puntuación en cada jugada.

Y eso requiere:

  • Combinar acciones entorno a las pautas que imponen las cartas que rigen la estación del año (algoritmo del buscador).
  • Con las cartas de rama de los árboles, que determinan las condiciones del momento (qué busca la gente, palabras clave…)
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SEO y SEM: Tráfico de calidad en tu web

Para conseguir tráfico de calidad en tu página mediante SEO debes conocer el algoritmo y hacer tu estrategia a través de un plan de marketing digital. Para ganar puntos virtuales frente a Google, que posicionen mejor tu web. Es un trabajo a largo plazo que exige mucha dedicación y constancia. Pero en términos económicos, sale a coste cero.

El objetivo es estar entre las primeras páginas sugeridas por el buscador. Es decir, “situarnos en la Plaza Mayor”. Porque de ese modo:

  • Estás a mano
  • Eres fiable
  • Y recibirás visitas de forma natural

Un usuario con intenciones

Una visita natural tiene más opciones de venta porque el usuario es proactivo. Busca información y entra en tu página. Es decir, tiene interés en lo que ofreces. Esto es fruto de un buen trabajo de SEO, intenso y coordinado. Que responde a lo que el posible consumidor demanda.

Pero hay otra manera de generar tráfico de calidad un poco más rápido: combinando acciones SEO y SEM. Primero con inversión en publicidad online. Y después, con el duro y apasionante trabajo a largo plazo de SEO.

¿Por qué es importante trabajar el SEO?

Porque ayuda a que las páginas que más nos interesan de nuestros sitio web sean indexadas por los buscadores de internet. Google o Bing, tienen unos robots (Google boots o arañas) que se encargan de rastrear los sitios web que operan en la red. Son como sabuesos con inteligencia artificial. Y localizan y analizan las página en busca de las “mejores” (las que cumplen con todos los requisitos establecidos) merecedoras de ser incluidas en su índice de resultados de búsqueda (SERP).

¿En qué se fijan los robots?

En las URL que contiene tu web. Como si al meter un concepto (palabra clave) en el buscador abrieras un gran fichero ordenado en el que en las primeras posiciones están colocados los espacios web con los contenidos mejor valorados por el responsable del archivo.

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Tipos de SEO

Cuando hablamos de utilizar SEO y SEM para posicionarnos, debemos entender que engloban una cantidad enorme de tareas para optimizar nuestra web. Respecto a SEO podemos encontrar dos modelos:

  1. SEO on Page
  2. SEO off Page

¿En qué consiste hacer SEO on Page?

Optimizar nuestra página web. Es decir, convertirla en un sitio cómodo, agradable, rápido y con contenido actualizado y fiable.

Piensa en términos de usuario: que te hagan la vida fácil, conquista a cualquiera. Pues debes pensar en Google de la misma manera. Y para responder a sus expectativas hay que trabajar para optimizar elementos fundamentales.

Qué puedo optimizar en mi sitio web para conquistar a Google

1. Velocidad de carga de nuestras páginas

Tanto para acceder como para explorar en ellas:

2. Ofrecer lo que buscan los usuarios en Google

El análisis y selección previos de las palabras clave ayuda a saber qué quieren los usuarios y cómo dárselo. Dar lo que se pide suma puntos gratuitamente y los atrae hacia tu web.

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  • Debes mantener tu sitio actualizado con contenidos nuevos, son fundamentales para generar más tráfico.
  • Las imágenes también ayudan a posicionar las páginas a través de los buscadores. Ten en cuenta las palabras clave en ellas también.
  • Truco de experto: añade tags de geolocalización a tus imágenes en la web.

3. Trabajar la usabilidad web

  • Una estructura clara, ordenada y jerarquizada.
  • Diseño limpio que ayude al usuario a interactuar con la web.
  • Adaptar nuestra página para navegar desde cualquier dispositivo.
  • Las cosas sencillas: invertir en mejorar la experiencia de usuario baja la tasa de rebote y fideliza visitas para el futuro…

SEO off Page: cuando los otros te aupan

No depende de tu página web directamente. Hace referencia a la red que se teje entre páginas web a través de los enlaces que insertamos. Se llama estrategia de link building. Lo ideal para nuestro proyecto es que otra web incluya un enlace que redireccione a sus usuarios a nuestro espacio (backlink).

  • Esto es siempre bueno, pero es algo excelente si las páginas que nos incluyen entre sus enlaces son especializadas o tienen notoriedad. Aporta tráfico cualificado y ayuda a que los buscadores nos consideren relevantes (domain rank).
  • Aumenta nuestra fiabilidad, porque otros nos acreditan. No solo nos citan, sino que al incluir un enlace a nuestra página invitan a sus usuarios a navegar por ella como si fueran anfitriones. Esto nos dota de autoridad (domain authority).

¿SEM te suena a chino?

SEO y SEM, son dos partes de una misma estrategia de marketing online. Si el SEO es la optimización de la página para los motores de búsqueda de forma gratuita. El SEM o Search Engine Marketing, trabaja la optimización mediante la publicidad.

Se trata de dirigir la atención hacia nuestra web para generar tráfico cualificado y segmentado. Y se hace mediante anuncios pagados en los buscadores como Google. Estos anuncios responden también a palabras clave. Preferiblemente aquellas que hagan referencia a una “intención de hacer algo” por parte del usuario del buscador. Esa intención debe ir acorde con lo que ofrecemos: comprar tomates ecológicos, localizar fruterías online, regalar cestas de frutas…

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¿Qué diferencias hay entre SEO y SEM?

Como hemos visto, SEO y SEM guardan una relación muy estrecha. Y, entre otras cosas, comparten la necesidad de atender a las palabras clave. Son técnicas complementarias y ayudan a nuestro negocio, pero responden a objetivos diferentes:

  1. Dinero: con SEM realizas campañas de publicidad pagadas a través de la plataforma de anuncios específica de cada buscador. En Google es Google Ads.
  2. Tiempo: con SEM puedes conseguir resultados inmediatos, con SEO es una carrera de fondo.
  3. Versatilidad: es más fácil adaptarse a los cambios a través de los anuncios que con la optimización SEO.
  4. Calidad: pero con SEO los contenidos de tu página web tienen mucho más nivel. De hecho, se trata de eso porque es lo que nos hace fiables. Mientras que la publicidad es más llamativa, su objetivo es captar la atención para que nos elijan.
  5. Ubicación: los anuncios siempre estarán colocados en un lugar visible del buscador, generalmente por encima de las web posicionadas a través de SEO.

El arte de combinar

Ahora que tienes claros los conceptos, lo primero que debes aprender es que la verdadera fuerza se sustenta en el trabajo en equipo. Así que empieza a practicar una estrategia donde combines técnicas y acciones de SEO y SEM. ¡Y notarás los resultados!

Una buena combinación SEO y SEM da alas a tu sitio web para posicionarse en un lugar privilegiado desde donde se le vea. Un usuario hace una búsqueda concreta en internet de algo que le interesa, por ejemplo:

  • Fruterías cerca
  • Fruta ecológica
  • Conservación fruta

Y de la mano de las herramientas y técnicas que te ofrecen SEO y SEM, activas los motores de búsqueda para que detecten y “lancen” tu página al escaparate de las primeras sugerencias de Google.

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El poder de las palabras clave: las keywords

Como todo mensaje que necesitamos dar con claridad en la vida, la selección de las palabras más adecuadas marca la diferencia. Y en el caso del marketing digital, estás palabras componen un selecto grupo llamado: palabras clave o keywords.

Las palabras clave hacen referencia a términos llave o conceptos indispensables a la hora de tratar un asunto, relacionados con un campo de trabajo o área de estudio. Al usarlas generas mejores resultados en tu tarea de comunicación porque:

  • Facilitas la localización de tu mensaje o artículo en los buscadores
  • Aportas claridad al texto en internet
  • Presentas el contenido principal del mensaje
  • Organizas las ideas más importantes respecto al tema que estás tratando o el mensaje que quieres transmitir

Seleccionar las palabras clave: una cuestión de equilibrio

  1. Qué cantidad de palabras clave usar
  2. Cuántas personas las buscan
  3. Qué competencia tienen

Cantidad de palabras clave

El volumen de palabras clave dependerá el tamaño del texto que vamos a construir. Debe haber equilibrio entre lo que es bueno para que se encuentre fácilmente mi web, con la calidad de los contenidos que ofrece. Y en ello, influye qué digo y cómo lo digo.

Un mensaje lleno de palabras clave, pero vacío en cuanto a información o análisis sobre el tema, es una visita que no vuelve. Tienes que evitar experiencias de usuario frustrantes o que le hagan sentir que ha perdido el tiempo contigo. Porque tu marca perderá credibilidad.

Qué competencia tienen y cuántas personas las buscan

Hay términos muy representativos que son tan usados, que cuando los emplees deberás pelearte en el ring virtual con los sitios web pesos pesados, que están mejor posicionados en el índice del buscador.

Introducir en tu contenido online términos que tienen menos competencia puede ayudar a posicionarte. Pero deben ser términos que, a la vez, sean usados por los usuarios del buscador. Si no, aunque tengas la exclusiva no podrán localizarte.  

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Cómo crear la marca perfecta para que sea memorable

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Una de las cuestiones importantes para que tu empresa sea memorable y puedas competir con tu competencia es trabajar en el branding y crear la marca perfecta para que sea sólida y así te ayude a diferenciarte para atraer a toda la clientela posible.

Hoy en día es más que importante trabajar la elaboración de la marca. Vivimos en un momento en el que estamos sobre informados, esto quiere decir que recibimos una gran cantidad de datos e impactos por diferentes medios. A mayores, hay que sumar que las nuevas tecnologías y las redes sociales han incrementado por 1000 los impactos que las empresas lanzan para tratar de alcanzar a su público objetivo.

La diferenciación tiene que ir más allá del precio o la calidad. Tienes que tocar la parte irracional del consumidor

Todo esto se traduce en que todas las empresas tratan de buscar nuevos canales para devorar el mercado y poder optar a nuevas opciones de venta. Además, día a día aparecen empresas que ofrecen productos o servicios similares, por lo que la diferenciación ya no solo puede ser en precio, calidad o sumando alguna característica nueva de diferenciación. Lo valorable es convencer a aquellas personas que van a adquirir tu producto o tu servicio con características intangibles para que prueben, compren y vuelvan.

No obstante, frente al escenario descrito, hay marcas que lo están haciendo bien y destacan siempre frente a la competencia. Estas, además, inspiran confianza a la sociedad, por lo que repiten, fidelizándolos para una buena temporada. Esto pasa por cuestiones subjetivas, dejando a un lado la racionalidad. La marca está afianzada en la mente del consumidor, con unas características asociadas que consiguen ser el producto de referencia entre los de su círculo.

¿Quieres que tu empresa también sea memorable? Empieza por crear una estrategia que te ayude a elaborar tu marca perfecta para que sea memorable.

Diferencias entre marca y branding

La marca reúne todas las percepciones que el público tiene sobre tu empresa, todo lo que piensan de ella. Esta idea no solo se crea a través de la elaboración de un logo o nombre bonitos, es la suma de todas las emociones relacionadas con la marca y los valores individuales de cada persona.

Las acciones que se llevan a cabo para que tu empresa esté presente en la mente del público se llaman branding. Si se lleva a cabo de manera correcta, es la suma del diseño, el lenguaje y la experiencia.

¿Por qué tienes que empezar a crear la marca perfecta?

Las primeras impresiones son importantes y si no te defines bien, el mercado lo hará por ti. Por eso tienes que cerrarlo todo perfectamente para que en la mente del consumidor persista la idea que tú quieres. Pero no solo por esto. Existen una serie de razones más que estudiadas y testadas que ofrecen resultados para que empieces a trabajar en llevar a cabo una estrategia de creación de marca.

Vamos a ver siete razones que no te dejarán indiferente y por las que empezarás hoy mismo a plantearte tu branding:

  1. Crear vínculos emocionales. Lo que atraerá tu producto por primera vez a tu clientela no será el packaging o el color, sino la fuerza que tenga tu estrategia de marca para despertar emociones en el consumidor. Este aspecto es una de las cuestiones que fideliza con más fuerza a largo plazo.
  2. Asociación de ideas: Es una de las cuestiones que más te costará, pero si lo consigues persistirá a largo plazo. Cuando vas al bar no pides un refresco de cola, sino una coca cola, ¿no? Aunque te sirvan otra marca, siempre pides un producto nombrando esta marca. Lo mismo ocurre con los pañuelos desechables y los Kleenex , los lavavajillas líquidos y Fairy o el Pan de Molde y Bimbo.
  3. Diferénciate. En el mercado actual siempre tendrás competencia. Aunque lances hoy un producto nuevo, mañana saldrá otro que sustituya al tuyo y que resolverá las mismas necesidades.  Por eso, destaca frente a tu competencia
  4. Trabaja con un plan de marketing. El plan de marketing debe ser la espina dorsal de todas las decisiones que tomes ya que en este documento se marcan todas las cuestiones sobre tu producto/servicio desde el estudio de mercado y público llevado a cabo.
  5. Ten en vista los objetivos. Que innoves está bien, pero que seas constante y no pierdas de vista los objetivos marcados para no desviarte del camino, es clave. Cuando tu marca sea conocida, sepan qué ofreces y cómo, después de esto, serás capaz de llevar a cabo las metas más adecuadas.
  6. Aumento del valor. Si lo piensas bien, ¿por qué alguien va a pagar más por un producto si existe uno igual más barato? Esto es gracias a asociar unos valores de marca, que ayudarán a que puedas elevar el precio de lo que vendes.
  7. Clientes felices. Relacionado con lo anterior debes tener en cuenta que cuando tu marca le ofrece al cliente lo que necesita, se sentirá feliz. El esquema de lo que pasa por su cabeza es el siguiente: tu producto entiende a la perfección qué es lo que necesita, por lo que cubre sus necesidades. Estos clientes pasarán a ser embajadores de marca.

Después de convencerte de que crear la marca perfecta será clave, vamos a ver qué pasos tienes que dar para crear tu marca y que sea todo un éxito.

1. Objetivos

Sin objetivos no hay camino, ten esto claro. Por eso debes marcarlos desde el primer día. Es el punto de partida. Si las ideas que tengas no se ajustan a estos objetivos, debes darles una vuelta.

Pero ¿cómo marco estos objetivos?  Fácil. Solo debes contestar a estas preguntas:

  • Qué quiero conseguir
  • Cómo veo mi negocio a largo plazo

Estamos simplificando, mucho, esto de definir los objetivos. Hay muchas cuestiones que tienes que trabajar. No te preocupes, estarán en el plan de marketing para que no pierdas el Norte. Ten este documento cerca siempre.

2. Conoce al público al que te diriges

Si no debes perder el norte con los objetivos, también tienes que tener siempre en cuenta al público al que te diriges para no descarrilar por un exceso de personas en el vagón.

Aunque el mercado es amplio, no puedes (ni debes) vender tu producto/servicio a todas las personas. Tienes que dimilitar a este público objetivo. ¿Cómo lo haces? Contesta a esta pregunta:

  • A quén quiero vender

¿No lo tienes claro? Esta herramienta de Quick Sprout te resultará útil.

3. Crear una identidad única para la marca perfecta

Toda la información sobre el mercado y el público te resultará de utilidad para crear una personalidad e identidad única para que tu marca se diferencie. Esto te ayudará a que, en el momento de compra, tu  público esté predispuesto a comprarte a ti y no a la competencia.

Hay una serie de elementos que debes tener en cuenta y que te ayudarán en esta cuestión.

  • Logotipo
  • Colores y topografía
  • Elementos de identidad, como imágenes, eslóganes, diseños, packaging, etc.
  • Monitorización (para saber qué se dice y qué no).

4. Estrategia en redes sociales y otros canales de marketing

Hoy en día es imprescindible estar en redes sociales. No solo por ser un canal de comunicación, sino que es la forma más directa de estar en contacto con tu público. Según el Estudio Anual Redes Sociales 2020, en España un 52% de los usuarios siguen marcas a través de redes sociales, por lo que es necesario prestarle la atención que merecen estos canales.

¿Cómo podemos ayudarte desde Ledmon a conseguir que tu marca sea reconocible y perdure en la mente del consumidor?

Muy fácil, a trabajar los elementos diferenciadores que hacen a tu empresa única a través del logotipo, de los colores, de la tipografía, a dotar tu marca de identidad propia con eslóganes y elementos diferenciadores y a trabajar tu marca en el mundo online a través del marketing de contenidos.

En nuestro apartado de proyectos puedes ver todas las marcas que hemos ayudado a crear y crecer, como Santiago Reverendo, Mariscos Gallego, Tu Pepino, Round Market o Lavalux, entre otras.

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