La creación de contenidos digitales es esencial para toda marca que quiera aprovechar los beneficios que reportan estas acciones. ¡Y no son pocos! El consumo de contenido digital en la actualidad es elevadísimo y sigue creciendo. A través de blogs, de redes sociales, de revistas o boletines de noticias digitales.
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¿Necesitas que te encuentren? Si tienes una empresa o has iniciado un proyecto y necesitas que te vean, te sigan o te compren… ¡Es hora de invertir tiempo y trabajo en hacer buen marketing digital! Lo bueno de todo es que la red nos abre un mundo infinito de posibilidades de negocio. Lo malo, que es un océano tan grande que si queremos que te localicen es necesario trabajárselo. Porque sí, debes caer del guindo. No basta con ser buen@ en lo tuyo. Hay que mojarse para pescar. Diferencia entre SEO y SEM: ¿Qué son y para qué sirven?
Search Engine Optimization o simplemente SEO, quiere decir básicamente optimizar nuestro contenido digital para que sea localizable en los motores de búsqueda. Es decir, que las personas que estén buscando información, productos o servicios como los que yo ofrezco, me encuentren.
En términos generales, tienes más opciones de venta cuantas más entrevistas conciertes. En internet esto se traduce en: cuantas más visitas reciba tu web, más posibilidades de venta tienes.
Además de eso, también intervienen otras cuestiones de marketing online que nos ayudan a tener una mejor conversión. Es decir, ayudan a sacar el máximo rendimiento a las visitas que recibe nuestra web.
Usando técnicas de posicionamiento SEO trabajas sobre los resultados orgánicos de los motores de búsqueda. O lo que es lo mismo, conseguir que las personas que queremos que visiten nuestra web o entren en nuestro perfil en redes sociales, lo hagan de forma natural.
Esto es posible porque con SEO trabajas teniendo en cuenta los algoritmos que fijan los buscadores, como Google. Son las “reglas” del juego que establece para ordenar el espacio virtual que ofrece su ventana. Estas reglas son cambiantes. Y es importante conocerlas siempre para saber cómo debemos continuar la partida sin quedarnos atrás.
Aún con todo esto destaca por no ser una estrategia que ofrezca resultados a corto medio plazo.
Vamos a poner un ejemplo tangible para entenderlo. Si tienes una frutería y quieres que la gente se desplace hasta tu local para comprarte a ti los productos de la huerta. Aunque tengas los mejores, sean ecológicos y los hayas plantado tú mism@ siguiendo los consejos de tus abuelos. Necesitas que la gente sepa dónde estás para poder comparte. Ubicar tu negocio en la Plaza Mayor de tu ciudad es un valor seguro. Pero no siempre es posible.
Ahora imagina que tu negocio pudiera cambiar de sitio físicamente en función de los puntos que consigues en una partida de Kodama. Tienes que plantear una buena estrategia para conseguir la máxima puntuación en cada jugada.
Para conseguir tráfico de calidad en tu página mediante SEO debes conocer el algoritmo y hacer tu plan a través de una estrategia de marketing digital. Para ganar puntos virtuales frente a Google, que posicionen mejor tu web. Es un trabajo a largo plazo que exige mucha dedicación y constancia. Pero en términos económicos, sale a coste cero.
El objetivo es estar entre las primeros resultados de búsqueda. Es decir, “situarnos en la Plaza Mayor”. Porque de ese modo:
Una visita natural tiene más opciones de venta porque el usuario es proactivo. Busca información y entra en tu página. Es decir, tiene interés en lo que ofreces. Esto es fruto de un buen trabajo de SEO, intenso y coordinado. Que responde a lo que el posible consumidor demanda.
Pero hay otra manera de generar tráfico de calidad un poco más rápido: combinando acciones SEO y SEM. Primero con inversión en publicidad online. Y después, con el duro y apasionante trabajo a largo plazo de SEO.
Porque ayuda a que las páginas que más nos interesan de nuestros sitio web sean indexadas por los buscadores de internet. Google o Bing, tienen unos robots (Google boots o arañas) que se encargan de rastrear los sitios web que operan en la red. Son como sabuesos con inteligencia artificial. Y localizan y analizan las página en busca de las “mejores” (las que cumplen con todos los requisitos establecidos) merecedoras de ser incluidas en su índice de resultados de búsqueda (SERP) mediante el posicionamiento orgánico.
En las URL que contiene tu web. Como si al meter un concepto (palabra clave) en el buscador abrieras un gran fichero ordenado en el que en las primeras posiciones están colocadas las páginas con los contenidos mejor valorados por el responsable del archivo.
Cuando hablamos de utilizar SEO y SEM para posicionarnos primeros, debemos entender que engloban una cantidad enorme de tareas para optimizar nuestra página. Respecto a SEO podemos encontrar dos modelos:
Optimizar nuestra página web. Es decir, convertirla en un sitio cómodo, agradable, rápido y con contenido actualizado y fiable.
Piensa en términos de usuario: que te hagan la vida fácil, conquista a cualquiera. Pues debes pensar en Google de la misma manera. Y para responder a sus expectativas hay que trabajar para optimizar elementos fundamentales.
Tanto para acceder como para explorar en ellas:
El análisis y selección previos de las palabras clave ayuda a saber qué quieren los usuarios y cómo dárselo. Dar lo que se pide suma puntos gratuitamente y los atrae hacia tu web.
No depende de tu página web directamente. Hace referencia a la red que se teje entre páginas web a través de los enlaces que insertamos. Se llama estrategia de link building. Lo ideal para nuestro proyecto es que otra web incluya un enlace que redireccione a sus usuarios a nuestro espacio (backlink).
SEO y SEM, son dos partes de las mismas estrategias de marketing online. Si el SEO es la optimización de la página para los motores de búsqueda de forma gratuita. El SEM o Search Engine Marketing, trabaja la optimización mediante la publicidad.
Se trata de dirigir la atención hacia nuestra web para generar tráfico cualificado y segmentado. Y se hace mediante campañas de SEM con anuncios de pago en los buscadores como Google. Estos anuncios responden también a palabras clave. Preferiblemente aquellas que hagan referencia a una “intención de hacer algo” por parte del usuario del buscador. Esa intención debe ir acorde con lo que ofrecemos: comprar tomates ecológicos, localizar fruterías online, regalar cestas de frutas…
Como hemos visto, SEO y SEM guardan una relación muy estrecha. Y, entre otras cosas, comparten la necesidad de atender a las palabras clave. Son técnicas complementarias y podemos combinar ambas estrategias para ayudar a nuestro negocio, pero responden a objetivos diferentes:
Ahora que tienes claros los conceptos y las principales diferencias entre SEO y SEM, lo primero que debes aprender es que la verdadera fuerza se sustenta en el trabajo en equipo. Así que empieza a practicar una estrategia donde combines técnicas y acciones de SEO y SEM. ¡Y podrás ver los resultados!
Un buen uso de manera conjunta con SEO y SEM da alas a tu sitio web para posicionarse en un lugar privilegiado desde donde se le vea. Un usuario hace una búsqueda concreta en internet de algo que le interesa, por ejemplo:
Y de la mano de las herramientas y técnicas que te ofrecen SEO y SEM, activas los motores de búsqueda para que detecten y “lancen” tu página al escaparate de los primeros puestos de Google obteniendo así buenos resultados.
Como todo mensaje que necesitamos dar con claridad en la vida, la selección de las palabras más adecuadas marca la diferencia. Y en el caso del marketing digital, estás palabras componen un selecto grupo llamado: palabras clave o keywords.
Las palabras clave hacen referencia a términos llave o conceptos indispensables a la hora de tratar un asunto, relacionados con un campo de trabajo o área de estudio. Al usarlas generas mejores resultados en tu tarea de comunicación porque:
El volumen de palabras clave dependerá el tamaño del texto que vamos a construir. Debe haber equilibrio entre lo que es bueno para que se encuentre fácilmente mi web, con la calidad de los contenidos que ofrece. Y en ello, influye qué digo y cómo lo digo.
Un mensaje lleno de palabras clave, pero vacío en cuanto a información o análisis sobre el tema, es una visita que no vuelve. Tienes que evitar experiencias de usuario frustrantes o que le hagan sentir que ha perdido el tiempo contigo. Porque tu marca perderá credibilidad.
Hay términos muy representativos que son tan usados, que cuando los emplees deberás pelearte en el ring virtual con los sitios web pesos pesados, que están mejor posicionados en el índice del buscador.
Introducir en tu contenido online términos que tienen menos competencia puede ayudar a posicionarte y mejorar tu visibilidad en buscadores. Pero deben ser términos que, a la vez, sean usados por los usuarios. Si no, aunque tengas la exclusiva no podrán localizarte.
Cuando hablamos de redes sociales una de las que predomina en el TOP 5 es Facebook y es que la red social creada por Marc Zuckerberg es la joya de la corona: cuenta con más de dos billones de usuarios activos en todo el mundo, por lo que, Facebook para empresas, es un tesoro.
Nació en 2004 y durante todos estos años no ha parado de crecer en número de usuarios. En Facebook puedes encontrar desde personas conocidas, familiares, amigos de la infancia hasta personas con gustos similares o con quien discutir sobre temas de interés general en grupos.
Estar en Facebook y conocer su funcionamiento, además de los recursos que ofrece, es uno de los pasos fundamentales para todas aquellas personas que necesiten o deseen dar un paso al frente en todo lo que tenga que ver con el marketing digital. Expandir un negocio a través de Facebook para empresas es uno de los primeros pasos.
Lo primero que debes saber para entrar a formar parte del mundo Facebook es la diferencia entre perfil personal y página de empresa.
El perfil personal es la plataforma por la que toda persona física debe entrar a Facebook. Es como una ‘ficha’ en donde añades información personal como nombre, ciudad y país en el que vives, qué estudios tienes, además de poner una foto para que re reconozcan.
Es sencillo, entras en Facebook.com y ya ves la opción de registro. Solo tendrás que añadir tu nombre, un email, una contraseña y tu fecha de nacimiento. Con eso basta. Luego podrás ir añadiendo más información para completar tu perfil.
Cuando entres por primera vez la red social te recomendará amigos, ya sea por la información que has añadido o porque le has dado acceso a tu agenda telefónica, por lo que puede saber en un segundo quienes de tus contactos tienen perfil en Facebook.
La página de Facebook para empresas es totalmente diferente. Para crear una página debes tener un perfil en Facebook y tener claro qué tipo de fanpage vas a crear. Mira las imágenes.
En la siguiente tabla podrás ver las diferencias entre perfil personal y página de empresa:
| Perfil | Página |
| Para uso personal (no comercial). | Para uso profesional. |
| Los otros usuarios te agregan como amigo. | Los otros usuarios hacen clic en “Me gusta”. |
| Cantidad de amigos limitada. | Cantidad de “Me gusta” ilimitada. |
| Administrado por un único usuario. | Administrado por múltiples usuarios. |
| Nivel único de administración. | Distintos niveles de administración (“Editor”, “Administrador”, “Moderador”, etc). |
| Personalización básica (foto de perfil y de portada). | Personalización avanzada (foto de perfil, portada, y plugins, por ejemplo). |
| Información de la persona física. | Información de la persona jurídica (marca). |
| Pestañas especiales. | |
| Estadísticas (Facebook Insights). | |
| Plataforma de anuncios (Facebook Ads). |
Como ya hemos comentado, esta red social nos permite la posibilidad de crear una página con la que poder conectar y visibilizar nuestros productos y servicios a las personas a las que nos dirigimos.
Vamos a ver los beneficios que aporta a una empresa la buena gestión de una página de Facebook. Si no se hace un buen uso de esta herramienta se consigue todo lo contrario.
Gestionar correctamente una página de empresa puede parecer fácil a priori, pero es un arduo trabajo de publicar contenido, contestar mensajes, atender críticas y analizar las estadísticas que te ofrece Facebook para obtener datos de cuáles son las publicaciones que más gustan y cuáles son las que menos para usarla a tu favor.
En Ledmon nos encanta todo esto de gestionar redes sociales por lo que, si te interesa que nos ocupemos por ti de tu página de Facebook, además de otras redes sociales, no dudes en contactarnos.
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